ANKARA — Türkiye’de dijital devlet uygulamalarının merkezinde yer alan e-Devlet Kapısı’nda yeni bir döneme girilirken, 2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı’na yansıyan hedef ve verilere göre kayıtlı kullanıcı sayısının gelecek yıl 71 milyona, buraya entegre edilen kamu hizmetlerinin sayısının ise 10 bine yükseltilmesi planlanıyor.
- e-Devlet Kapısı’nda kayıtlı kullanıcı sayısının gelecek yıl 71 milyona çıkarılması hedefleniyor.
- Entegre edilen toplam kamu hizmeti sayısının 10 bine yükseltilmesi planlanıyor.
- Türkiye İstatistik Kurumu verilerine göre e-Devlet hizmetlerini kullananların oranı yüzde 76’ya ulaştı.
- Merkezi kamu kurumları, belediyeler, üniversiteler ve özel kurumlar dahil toplam 1130 kurum ve kuruluş e-Devlet’te yer alıyor.
Kamu Hizmetlerinde Dijital Dönüşüm: Güncel Rakamlar ve Kapsam
Bağımsız gazetecilik ve güncel gelişmelerin yakından takip edildiği süreçte, kamu hizmetlerinin elektronik ortamda sunulması ve bu yolla kullanımının artırılması hedefi kapsamında e-Devlet Kapısı’na yeni hizmetler dahil edilmeye devam ediyor. 2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı’na yer alan bilgilere göre, e-Devlet Kapısı üzerinden eylül ayı itibarıyla merkezi kamu kurumları, belediyeler ve iştirakleri, üniversiteler ve özel kurumlar dahil olmak üzere toplam 1130 kurum ve kuruluşun hizmetlerine erişim sağlanabiliyor. Bu kapsamda vatandaşlar, toplam 9 bin 436 farklı hizmete tek bir dijital noktadan ulaşma imkanı buluyor. Öte yandan, mobil uygulamalar üzerinden de vatandaşların hayatını kolaylaştıracak 5 bin 378 hizmete aktif olarak erişim sağlanabiliyor. Söz konusu dönemde 69,8 milyona ulaşan kayıtlı kullanıcı istifade edebilirken, Türkiye İstatistik Kurumu Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarına göre e-Devlet hizmetlerini kullananların oranı yüzde 76’lık önemli bir seviyeye ulaştı.
Gelecek Hedefleri: 71 Milyon Kullanıcı ve 10 Bin Kamu Hizmeti
Dijitalleşme vizyonu doğrultusunda hazırlanan stratejik planlamalar çerçevesinde, bu yıl sonu itibarıyla 70 milyonu bulması öngörülen kayıtlı kullanıcı sayısının, 2027 yılında 71 milyona çıkması bekleniyor. Benzer şekilde, 2026 yılı için 9 bin 500 olarak belirlenen e-Devlet Kapısı’ndan sunulan kamu hizmeti sayısının da gelecek yıl 10 bine çıkarılması hedefleniyor. Sunulan hizmetlerin sadeleştirilmesi, bütünleştirilmesi ve olgunluğunun artırılması da amaçlanırken, e-Devlet Kapısı üzerinden gelecek yıl toplam 9 bütünleşik hizmet sunumunun yapılması öngörülüyor. Bununla birlikte, vatandaşların mobil cihazlar üzerinden kamu hizmetlerine erişimini artırmak amacıyla, e-Devlet Kapısı’ndan sunulan mobil hizmet sayısının bu yıl sonuna kadar 6 bin 500’e, 2027 yılında ise 7 bin 500’e yükseltilmesi planlanıyor. Tüm bu gelişmeler, Türkiye’nin dijital kamu hizmetleri altyapısının uluslararası standartlarda güçlendirildiğini ve kullanıcı odaklı bir yaklaşımla sürekli olarak geliştirildiğini ortaya koyuyor.
Gelişmeler ve Beklentiler
Sonuç olarak, e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan hizmetlerin kapsamının genişletilmesi, mobil erişim imkanlarının artırılması ve bütünleşik hizmet modellerinin hayata geçirilmesi, Türkiye’nin e-devlet olgunluk seviyesini her geçen gün yukarı taşıyor. Açıklanan resmi hedefler doğrultusunda, milyonlarca vatandaşın kamu işlemlerini dijital ortamda daha hızlı, güvenli ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilmesi için çalışmalar kesintisiz olarak sürdürülüyor.
Kaynak: BirGün Manşet